travel & tourism

Kaum eine Branche ist so sehr von Dynamik und Wandel geprägt wie der Bereich „Travel & Tourism". Entsprechend bedeutungsvoll ist eine stetige Optimierung der Geschäftsprozesse sowie eine Anpassung von IT-Anwendungen über die komplette Wertschöpfungskette hinweg. Insbesondere eine reibungslose Integration einzelner touristischer Systeme ist hier essentiell – von Contracting, Content über Kalkulation bis hin zu Verkaufs-, Reservierungs- sowie Abrechnungssystemen.

Nicht zuletzt ist im Bereich „Travel & Tourism“ die Ausgestaltung der B2C-Systeme zentral. Stichworte sind hier: Kundenfreundliche IBEs sowie Webapplikationen, die den Kunden vor, während und nach der Reise unterstützen und ihm zusätzliche Angebote unterbreiten.

Unser Team begleitet Sie bei sämtlichen Veränderungsprozessen Ihrer touristischen IT-Systeme. Mit jahrzehntelanger Erfahrung in Prozessen und Systemen im Bereich Reiseveranstaltung, Incoming, Business-Travel sowie Airline stehen wir Ihnen als professionelle Berater zur Seite. Ob Geschäftsprozesse, Projektmanagement oder Qualitätssicherung – wir verstehen Ihr Business und unterstützen Sie bei Ihrem Wandel. Durch unsere engen Partnerschaften greifen wir zudem ohne Umwege auf Spezialisten aus dem Bereich Entwicklung, Usability und Web-Design zurück.